MKG Rainville Électrique, ses sociétés affiliées et ses filiales, y compris MKG Demers inc. et Rainville Électrique inc (collectivement « MKG Rainville », « nous », « nos » ou « notre »), ont à cœur la protection des renseignements personnels qui concernent ses clients, ses employés, ses fournisseurs et les autres personnes qui interagissent avec MKG Rainville (« vous », « vos » ou « votre »). À ce titre, MKG Rainville reconnaît l’importance de respecter la vie privée et de protéger les renseignements personnels qu’elle obtient et détient, que leur conservation soit assurée par elle-même ou par un tiers. Par conséquent, la présente politique de confidentialité (la « Politique ») vise à vous informer de la manière dont MKG Rainville collecte, utilise, communique et conserve vos renseignements personnels en conformité avec les lois applicables en matière de protection des renseignements personnels.

​

Collecte de renseignements personnels

​

Lorsque vous visitez notre site Web et dans le cadre de nos activités, nous pouvons recueillir un certain nombre de renseignements personnels vous concernant, notamment :​

​

• Des renseignements permettant à MKG Rainville de vous contacter (nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone, etc.)

​

Si vous fournissez à MKG Rainville des renseignements personnels à l’égard de personnes tierces, vous devez vous assurer d’avoir obtenu le consentement de ces personnes avant de nous transmettre tout renseignement personnel à leur égard.

​

Nos services et notre site Web ne sont pas conçus pour ou destinés à des enfants de moins de 14 ans. Par conséquent, veuillez ne pas nous fournir de renseignements personnels relativement à des enfants de moins de 14 ans sans avoir obtenu le consentement du parent ou du tuteur.

 

Utilisation des renseignements personnels

​

Nous utilisons vos renseignements personnels aux fins déterminées au moment où le renseignement personnel est recueilli ou selon ce qui est permis ou exigé par les lois applicables, y compris pour les fins suivantes :

​

• Rendre ou exécuter une prestation de services;

• Préparer et présenter des offres de services;

• Développer ou entretenir les relations clients;

• Effectuer notre gestion administrative, incluant la facturation;

​

Communication des renseignements personnels

​

MKG Rainville s’engage à ne pas communiquer vos renseignements personnels à d’autres fins que celles pour lesquelles ils ont été recueillis, à moins que les lois applicables l’exigent ou le permettent. Toutefois, MKG Rainville pourrait être tenue dans certaines situations de communiquer vos renseignements personnels à des tiers. Dans cette éventualité, MKG Rainville s’assure par contrat que le tiers respecte nos attentes en termes de gestion et de protection de vos renseignements personnels.

​

Conservation des renseignements personnels

​

MKG Rainville conserve les renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour répondre aux objectifs pour lesquels ils ont été recueillis ou pour une durée additionnelle si les lois applicables le permettent ou l’exigent. Nous conservons vos renseignements personnels au Québec.

 

Dans le cadre de notre prestation de services, nous conservons dans nos systèmes ou à nos bureaux les dossiers des mandats exécutés par notre personnel. Ces dossiers peuvent contenir des renseignements personnels. Les périodes de conservation varient en fonction des services qui vous sont rendus. Pour plus d’information sur la durée de conservation de vos dossiers, veuillez communiquer avec nous aux coordonnées indiquées à la rubrique VII (« Communiquer avec nous »).

​

Tout renseignement personnel stocké dans nos serveurs de sauvegarde est détruit conformément au cycle de vie établi par nos politiques internes.

​

Vos droits

​

Vous disposez de divers droits relativement à vos renseignements personnels et conformément à la loi applicable au Québec, vous pouvez notamment exiger :

​

• D’obtenir une copie de vos renseignements personnels;

• De demander la manière dont vos renseignements personnels seront traités;

• De demander une mise à jour de vos renseignements personnels ou de corriger des renseignements personnels erronés ou incomplets;

• De demander la destruction, d’une partie ou de la totalité, des renseignements personnels qui vous concernent, et ce, dans les limites permises par les lois applicables; et

• De retirer votre consentement quant au traitement de vos renseignements personnels, dans la mesure où ce consentement devait être obtenu en vertu des lois applicables.

​

Sécurité

​

MKG Rainville a recours à un vaste éventail de mesures afin de s’assurer que vos renseignements personnels sont adéquatement protégés et restent confidentiels, notamment :

​

• Des mesures de sécurité physique, incluant des laissez-passer uniquement à la direction de MKG Rainville donnant accès à nos bureaux.

​

Communiquer avec nous

​

Pour toute question concernant notre Politique de confidentialité, notre façon d’utiliser vos renseignements personnels et si vous désirez exercer vos droits, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels par courriel à l’adresse info@mkgrainville.com ou par la poste aux coordonnées suivantes : MKG Rainville, 580 Rue Lavoisier, Repentigny, QC J6A 7P1. 

​